Quy định và hình thức thanh toán

1. Quy định thanh toán

Rà soát và xác nhận nội dung giao kết thanh toán

Website cncanhkim.com có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng thanh toán để gửi đề nghị giao kết thanh toán. Cơ chế rà soát và xác nhận này đảm bảo đáp ứng các điều kiện sau:

Hiển thị rõ ràng cho khách hàng các thông tin:
- Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng, thương hiệu và giá cả.
- Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ.
- Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn.
Xác nhận hợp đồng: Hiển thị cho khách hàng cách thức trả lời chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng và thời hạn trả lời thông qua việc liên hệ xác nhận bằng Hotline.
Quyền quyết định: Cho phép khách hàng sau khi rà soát các thông tin trên được quyền lựa chọn hủy giao dịch, hoặc xác nhận việc đề nghị giao kết hợp đồng thông qua website/hotline.

Thông tin về điều kiện giao dịch chung

CNC Ánh Kim thiết lập cơ chế để khách hàng có thể đọc và bày tỏ sự đồng ý riêng với các điều kiện giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng thanh toán. Điều kiện giao dịch chung bao gồm:

Chính sách hoàn trả: Bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả (được công bố công khai trên website).
Chính sách bảo hành: Được áp dụng rõ ràng cho từng loại sản phẩm cụ thể.
Tiêu chuẩn dịch vụ: Quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế (nếu có).
Nghĩa vụ các bên: Nghĩa vụ của người bán (CNC Ánh Kim) và nghĩa vụ của khách hàng (Người mua) trong mỗi giao dịch.

Thông tin về các phương thức thanh toán

CNC Ánh Kim đã công bố toàn bộ các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa để khách hàng có thể hiểu và lựa chọn phương thức phù hợp.
Chúng tôi đã thiết lập cơ chế rà soát và xác nhận thông tin chi tiết về từng giao dịch trước khi khách hàng thực hiện việc thanh toán trực tuyến.
Cam kết đảm bảo an toàn, bảo mật giao dịch thanh toán của khách hàng. Chúng tôi sẽ xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua website bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết lộ, di chuyển trái phép hoặc bị chiếm đoạt gây thiệt hại.

2. Hình thức thanh toán

Quý khách có thể thanh toán khi mua hàng tại CNC Ánh Kim bằng các hình thức linh hoạt dưới đây:

Phương thức thanh toán trước (Chuyển khoản ngân hàng)

Hình thức chuyển khoản qua ngân hàng rồi nhận hàng được áp dụng đối với các đơn hàng trên toàn quốc. Trong tương lai, chúng tôi sẽ triển khai mở rộng thanh toán qua Thẻ Quốc Tế (Mastercard/Visa) và Thẻ ATM Nội Địa có đăng ký Internet Banking hoặc PayPal.

Quy trình thực hiện:

Khách hàng đặt hàng qua website: https://cncanhkim.com/ hoặc qua Hotline: 0909 935 769.
Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm, tổng giá trị đơn hàng và phương thức vận chuyển.
Khách hàng tiến hành chuyển khoản vào tài khoản công ty theo thông tin hiển thị.
Ngay sau khi nhận được thông báo biến động số dư từ ngân hàng, CNC Ánh Kim sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng ngay cho quý khách.

Phương thức thanh toán khi nhận hàng (Cash On Delivery – COD)

Phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) được áp dụng đối với các đơn hàng giao trên toàn quốc.